打开 关闭
首页 > 新闻资讯 > 正文

电话销售系统的电话管理功能是怎样的


时间:2018-09-27 10:35:11   内容来源:   阅读:89

电话销售系统是一款综合的信息管理系统,具有电话管理,用户资料管理,消费管理和订单管理方面的功能,是集多项功能于一体的管理系统,深受用户的欢迎,今天就给大家具体介绍下电话销售系统的电话管理功能是怎样的。 

 
1、支持多线路的管理。电话销售系统具有非常稳定的多线路电话管理和处理平台,能够保证良好的语音质量和不间断的服务。 
 
2、转接弹屏显示。电话销售系统能够非常灵活的设置来电转接,而且不受地域和时间方面的限制。 
 
3、电脑弹屏。当用户来电,或者是拨打电话的时候,电话销售系统就会自动把用户资料和历史通话记录弹出来,还可以自动显示消费记录和相应的其他文件等。 
 
4、同步订单。在和用户沟通的同时,还能够增加用户资料的登记,工单和订单功能。 
 
5、来电隐藏。为了不影响用户的工作,在来电的时候,可以把来电弹屏隐藏起来,这样的来电弹屏就不会自动弹出来了,它会在右下角显示来电的号码。 
 
6、电话统计。对于呼入或者的呼出的电话,能够按照月份,日期和周期等进行汇总和统计。 
 
7、同步通讯。当用户来电的时候,还可以进行其他的通讯协助,比如彩信,短信,传真,企业网站推广以及互联网的在线搜索功能等。 
 
电话销售系统采用的是模块化的设计,它的电话管理功能有很多,除了以上几点外,还具有电话录音,通话同步管理和拨号弹屏的功能,企业可以根据自己的实际情况,对上面的功能进行进一步的扩展和重组。 


 

上一篇:AI电话的基本功能特点有哪些 下一篇:智能语音机器人有哪些特点可以更好的帮助我们

携手合作
申请试用申请合作