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如何选购AI电话


时间:2018-08-13 10:28:01   内容来源:   阅读:89

    随着社会的发展,科技的进步,越来越多的高科技产品为人们所服务,不断的提升生产效率,改善人们的生活品质。随着AI科技的进步,越来越多的AI产品一一亮相,不仅走进了人们的家庭之中,很多也在企业中发挥着巨大的作用。今天我们来介绍一下AI电话。 
 
    随着手机的普及,公司电话的外呼和接收工作地位凸显出现,很多企业为了扩展效应渠道,利用电话进行销售。很多产品在出现问题时,需要利用电话进行沟通,总是电话的使用频率越来越高,企业对于客服的招聘也越来越多。而如今AI电话的出现,帮助企业更好的完成电话外呼和接收工作,不仅提高效率,还节约了成本。那么企业在选购AI电话时有什么技巧呢? 
 
    第一、看功能。首先企业购买AI电话,需要可以完成企业的工作,所以选购时一定要先看功能是否能够满足。包括真人语音、批量外呼,同时要考察语音识别是否准确,对话间隔是否合适等等。 
 
    第二、看技术。AI电话是一款高科技的电子产品,需要有成熟的技术来支撑。一方面要看功能是否稳定,稳定这会直接影响到企业的工作效率,如果不能提供稳定的性能,就不能保证工作的连续性。同时如果在通话中出现问题,就直接影响到客户的体验,会对企业产品严重的负面影响。 
 
    第三、看操作。电子产品最大的难点就是操作方面,很多时候客户需要花大量的时间来研究产品怎么用,而客户操作的熟练度灰直接影响到产品的工作效率。如果产品使用起来将为复杂,那么很容易在工作中出现失误。所以在选购AI电话时,要看产品是否简单易上手。 
 
    以上是AI电话的一些选购技巧,大家可以根据自己的需要进行选购。目前市面上各种产品也一应俱全,而且功能各不相同,价格自然也会相差很多。企业要购买的时候,不需要买功能最齐全,配备最高的,因为这样造成功能过剩,其实是一种浪费,所以自己所需,购买功能匹配的产品即可。 


 

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